Assistente de CRM
Descrição da vaga
A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.
Dentro desse cenário, o time de CRM da Híbrido é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing, fluxos de automação e captação de leads de diversos clientes da agência.
O time trabalha em sinergia com os demais setores na criação de estratégias que gerem a captação de novos leads, o engajamento destes nos disparos realizados e a conversão em vendas gerada com esse trabalho.
No time de CRM você irá desenvolver habilidades como:
- Análise estratégica
- Raciocínio analitico
- Produção em HTML, Photoshop e Copywriting
- Conhecimento analítico de Marketing Digital
Responsabilidades e atribuições
O Assistente de CRM terá como principais responsabilidades:
- Conceber e gerenciar todo o processo de e-mail marketing
- Gerenciar os dados, incluindo segmentação, resultados e otimização
- Escrever e editar um texto de e-mail atrativo
- Desenvolver testes para monitorar a eficácia do e-mail marketing
- Gerenciar o calendário e a automatização dos e-mails
- Criar fluxos de automação de marketing voltados para o e-commerce
- Gerar relatórios com os resultados das campanhas para a liderança e clientes
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em HTML e edição de imagem
- Experiência na criação de e-mails utilizando os diversos serviços, como Mailchimp e Dinamize
- Excel e Pacote Office / Ferramentas do Google
- Conhecimento das boas práticas de e-mail, como título, mensagem, segmentação, gerenciamento de listas, entregabilidade e leis anti-spam.
- Conhecimento básico de Copywriting ou Redação publicitária
Diferencial:
- Conhecimento de Magento
- Experiência no desenvolvimento de fluxos de automação de marketing
- Experiência com configurações SPF, CNAME e DKIM
- Domínio de Inglês
Informações adicionais
Outras habilidades que buscamos em um Assistente de CRM:
- Trabalho em equipe
- Senso analítico
- Organização
- Pró-atividade
- Autogerenciamento
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo melhor o candidato
- Etapa 3: Avaliando seu conhecimento técnico
- Etapa 4: Conversa com o Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
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Somos uma empresa que desenvolve e acelera lojas virtuais, auxiliando varejistas multicanais e fabricantes a expandir suas operações de varejo online.
Somos curiosos e sintonizados com o que há de mais novo. Cuidamos uns dos outros, estamos constantemente aprendendo e acreditamos que compartilhar é a melhor maneira de evoluir, por isso trocamos informações valiosas a todo momento.
Nós ajudamos nossos clientes a encontrar meios e modos mais ágeis de alcançar os melhores resultados digitalmente. Somos humanos e com nossa experiência e conhecimento, traduzimos as complexidades da nossa área de atuação em insights e ações. Os resultados que apresentamos trazem clareza e assertividade em meio a um mundo volátil e incerto.
Acreditamos que ter iniciativa e buscar alto desempenho e qualidade em nossas entregas, significa muito mais do que procedimentos e burocracias. Somos empreendedores.
Quando nossos clientes vencem, nós vencemos. Sabemos que estamos alcançando nossos objetivos, quando o fruto de nossas ações impacta positivamente no mercado e na sociedade, e garantimos que, a longo prazo, quem se juntar ao time poderá melhorar o que já está construído.
Híbrido
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